💬
Поддержка
сервиса «Оракул»
Отвечаем в течение 24 часов
Напиши нам — разберёмся быстро и по-человечески
✉️ support@aiorakul.ruОбращения принимаются круглосуточно · ответ в течение 24 часов
С чем поможем
- вопросы по оплате: платёж прошёл, а доступ не открылся; двойное списание;
- возврат средств (см. условия в Пользовательском соглашении);
- доступ к кабинету: не получается войти, восстановление пароля;
- ошибки в работе сервиса;
- вопросы по обработке персональных данных (см. Политику конфиденциальности).
Что указать в обращении
- e-mail или телефон, на который зарегистрирован кабинет;
- описание проблемы (по возможности — со скриншотом);
- для вопросов об оплате — дату и сумму платежа.
Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Тарифы На главную